Software de Cosméticos OA

Em um contexto de economia da aparência cada vez mais aquecida, a indústria de cosméticos e beleza está experimentando um rápido desenvolvimento. No entanto, também enfrenta desafios como processos de produção rigorosos, inúmeras cadeias de distribuição e padrões de serviço variados. A sinergia e a eficiência em todas as etapas — desde a pesquisa e desenvolvimento e a produção de cosméticos, passando pela distribuição, até os serviços de beleza finais — determinam diretamente a competitividade de uma empresa no mercado. A Gallop World IT possui vasta experiência na transformação digital do setor de beleza, especializando-se no desenvolvimento personalizado de software de Automação Operacional (OA) para a indústria de cosméticos e beleza. Com base em profundo conhecimento dos requisitos de conformidade do setor e da lógica de negócios, criamos soluções abrangentes de OA para cosméticos que cobrem toda a cadeia produtiva. Podemos fornecer às empresas de produção softwares de produção e OA para a fabricação de cosméticos, visando a conformidade com as normas de produção e o controle de custos, além de desenvolver softwares de OA para a indústria de distribuição de cosméticos, otimizando a coordenação da cadeia de suprimentos e atendendo de forma completa às necessidades digitais das empresas de cosméticos e beleza.

O software de Automação Operacional (OA) da Gallop World IT para a indústria de cosméticos e beleza tem como principais vantagens a Conformidade em Primeiro Lugar e a Adaptação a Cenários. Atendendo aos requisitos de certificação GMP para a produção de cosméticos, o software de Produção de Cosméticos e o software de OA para Fabricação de Cosméticos apresentam funções integradas, como rastreamento do processo de produção e gerenciamento da qualificação de matérias-primas, garantindo que cada lote de produto atenda aos padrões regulatórios. Considerando a complexidade dos canais de distribuição, o software de OA para a indústria de Distribuição de Cosméticos oferece suporte à sincronização em tempo real do estoque multicanal e ao controle hierárquico de preços. Atendendo às características de serviço das instituições de beleza, o software de OA para Cosméticos pode integrar o gerenciamento de clientes e o agendamento de serviços. Através da integração centralizada do software de OA para Cosméticos, as barreiras de informação entre produção, distribuição e serviços são eliminadas, ajudando as empresas a resolver problemas como altos riscos de conformidade, excesso de estoque e informações de clientes dispersas.

Perguntas frequentes

P: Somos uma fábrica de cosméticos de médio porte especializada em produtos para cuidados com a pele, como máscaras e séruns. Nossos problemas são: as fórmulas de produção são em papel, propensas a vazamentos e erros operacionais por parte de novos funcionários; os dados de inspeção das matérias-primas no recebimento são registrados manualmente, sem possibilidade de vinculação com a produção, o que já causou o descarte de lotes devido a ingredientes de qualidade inferior; o progresso da produção depende das verificações físicas do gerente da fábrica, o que impede o acompanhamento em tempo real do status de cada linha de produção. Como isso pode ser resolvido?

A: Visando os principais desafios de conformidade na produção e no controle de processos da sua fábrica de cosméticos, as soluções de Automação Operacional (OA) personalizadas da Gallop World IT para o setor cosmético podem resolver esses problemas com precisão. Primeiramente, implantaremos um software de OA para a fabricação de cosméticos, estabelecendo um Módulo de Gerenciamento de Segurança de Fórmulas. Todas as fórmulas de produção são armazenadas criptografadas com permissões de acesso hierarquizadas. Novos funcionários devem passar por treinamento e avaliação baseados no sistema antes de obterem direitos operacionais, prevenindo vazamentos e erros. Os dados das fórmulas são vinculados diretamente às ordens de produção, gerando automaticamente listas de ingredientes padronizadas. Em segundo lugar, o software de produção de cosméticos se integra aos equipamentos de inspeção de matéria-prima. Os dados de inspeção de ingredientes como ácido hialurônico e extratos vegetais são sincronizados automaticamente com o sistema. Materiais fora dos padrões são sinalizados com a opção "Proibir Recebimento" e alertas são enviados ao departamento de compras por meio do software de OA para cosméticos, prevenindo insumos incorretos na origem. Além disso, o sistema coleta dados de operação de equipamentos e conclusão de processos de todas as linhas de produção em tempo real, gerando um painel visual de progresso da produção. O gerente da fábrica pode monitorar o status remotamente através do sistema, eliminando a necessidade de verificações físicas. Combinado com a lógica de rastreabilidade do software OA para a indústria de distribuição de cosméticos, um código de rastreabilidade exclusivo é atribuído a cada lote de produto, vinculando fórmula, matéria-prima e dados de produção, atendendo integralmente aos requisitos de conformidade com as Boas Práticas de Fabricação (BPF).

P: Somos uma rede de distribuidores de cosméticos com 8 lojas físicas e 1 loja online, vendendo cosméticos de marcas nacionais e internacionais renomadas. Nossos problemas são: o estoque não está sincronizado entre as lojas físicas e a loja online, o que frequentemente resulta em pedidos online que não podem ser atendidos devido à falta de estoque nas lojas físicas ou excesso de estoque nas lojas físicas enquanto o estoque online está esgotado; as estratégias de precificação variam de acordo com a marca, e ajustes manuais frequentemente causam confusão nos preços; o desempenho de vendas dos funcionários é acompanhado em uma planilha do Excel, o que leva 2 dias para a conciliação no final do mês. Como isso pode ser resolvido?

A: Os principais problemas do seu distribuidor estão na coordenação de estoque, controle de preços e contabilidade de desempenho. A solução de Contabilidade Operacional (OA) da Gallop World IT pode resolver esses problemas com eficiência. Primeiramente, personalizaremos o software de OA para o setor de distribuição de cosméticos para você. Utilizando o software de OA para cosméticos como central, ele integra os dados de estoque de todas as 8 lojas e da loja online para sincronização em tempo real. Quando o estoque de um produto cai abaixo do nível de alerta, o sistema aciona automaticamente lembretes de reposição. Ele também oferece suporte às opções "Comprar online, retirar na loja" e "Transferências entre lojas" para reduzir o excesso de estoque e a falta de produtos. Em segundo lugar, o módulo de gerenciamento de preços do software de OA para o setor de distribuição de cosméticos permite a pré-definição de regras de preços por marca e tipo de loja. Os funcionários não podem alterar os preços arbitrariamente. Durante as promoções, os preços são atualizados em todos os canais com um clique, evitando confusão. O sistema também registra o histórico de alterações de preços para auditoria financeira. Além disso, o sistema compila automaticamente o desempenho de vendas dos funcionários, gerando rankings de desempenho da loja e relatórios de desempenho individual em tempo real, incluindo dados como volume de vendas, valor médio da transação e contribuição dos produtos mais vendidos. O tempo de conciliação de fim de mês é reduzido para menos de 2 horas. Combinado com a função de gestão de fornecedores do software de automação operacional (OA) para a indústria de cosméticos, ele se conecta com as marcas upstream, vinculando pedidos de compra ao estoque para garantir um fornecimento estável, aprimorando de forma abrangente a eficiência da operação da cadeia.

P: Somos um salão de beleza de alto padrão que também vende cosméticos. Nossos problemas são: as condições da pele e as preferências de cuidados dos clientes são registradas manualmente pelas esteticistas, o que leva a um serviço inconsistente quando há troca de funcionários; a conexão entre os serviços de cuidados e os cosméticos recomendados é fraca, dificultando a venda combinada de serviços e produtos; os agendamentos de clientes e a disponibilidade das esteticistas são gerenciados por telefone, causando frequentemente conflitos de agendamento. Como isso pode ser resolvido?

A: Recomendamos a adoção do software Cosmetics OA da Gallop World IT, com foco nas principais necessidades de padronização do atendimento ao cliente, integração de vendas e otimização de agendamentos. Primeiramente, o sistema criará um módulo de gerenciamento de perfil do cliente. Os esteticistas usarão o software Cosmetics OA para registrar dados de análise da pele e preferências de cuidados dos clientes, criando perfis únicos. Independentemente do esteticista que prestar o serviço, ele poderá entender rapidamente as necessidades do cliente, garantindo consistência. O sistema também registra o feedback do tratamento para ajustes futuros nos serviços. Em segundo lugar, o sistema vincula os serviços de cuidados com os cosméticos vendidos na loja. Quando um cliente agenda um tratamento hidratante, o sistema recomenda automaticamente produtos compatíveis, como séruns e máscaras hidratantes. Os esteticistas podem fazer recomendações precisas com base no perfil da pele do cliente, aumentando a conversão de vendas. Os dados de vendas são sincronizados em tempo real com o módulo de estoque do software Cosmetics OA para a indústria de distribuição, permitindo o controle integrado de serviços e estoque de produtos. Além disso, o sistema integra uma função de agendamento inteligente. Os clientes podem selecionar tratamentos, esteticistas e horários por meio de seus dispositivos móveis. O sistema verifica automaticamente a disponibilidade dos esteticistas, evitando conflitos. Lembretes são enviados via SMS/WeChat antes dos agendamentos e pesquisas de satisfação são enviadas após o tratamento. Combinado com a função de rastreabilidade de produtos do software de produção de cosméticos, o sistema exibe informações de produção e certificados de conformidade dos cosméticos recomendados aos clientes, aumentando a confiança e elevando de forma abrangente a qualidade do serviço e a capacidade de vendas do salão de beleza.