Sistema de gerenciamento de bastidores para e-commerce de vídeos curtos

Em meio ao crescimento explosivo do comércio eletrônico de vídeos curtos, o TikTok, como plataforma global de tráfego, criou uma necessidade cada vez mais urgente entre os vendedores por um gerenciamento de back-end completo – do processamento de pedidos à coordenação de dropshipping, da colaboração com influenciadores à análise de dados, cada etapa requer suporte profissional de sistema. A Gallop World IT possui vasta experiência no setor de comércio eletrônico de vídeos curtos, com foco na criação de soluções integradas de gerenciamento de back-end para vendedores do TikTok. Desenvolvemos um painel administrativo para o TikShop adaptado para mercados globais, permitindo o controle centralizado de anúncios de produtos, sincronização de pedidos e consultas de clientes, além de construir uma plataforma de gerenciamento de comércio social para integrar recursos de influenciadores e dados de tráfego. Simultaneamente, o sistema de gerenciamento de pedidos de influenciadores rastreia com precisão o fluxo de pedidos gerados por eles. O gerenciamento de dropshipping para o TikTok otimiza a coordenação logística com fornecedores. Além disso, entregamos essas funcionalidades como um SaaS leve para vendedores do TikTok, sem necessidade de configuração de servidor local e oferecendo uma experiência pronta para uso.

Perguntas frequentes

P: Somos uma empresa de vendas internacionais de produtos de beleza no TikTok, operando 3 TikShops nos mercados europeu e americano. Os pedidos precisam ser baixados manualmente do painel administrativo de cada loja e encaminhados para nosso parceiro de logística, o que frequentemente resulta em erros de envio devido à falta de informações nos pedidos. Também colaboramos com 20 influenciadores, mas não conseguimos rastrear o volume de pedidos e a margem de lucro gerada por cada um. Como isso pode ser resolvido?

A: Para os principais desafios das suas operações internacionais de beleza no TikTok, a solução de backend personalizada da Gallop World IT oferece uma resolução precisa. Primeiramente, implantaremos nosso SaaS para vendedores do TikTok para você. Um módulo essencial é o painel administrativo do TikShop, que sincroniza os pedidos das suas 3 lojas em tempo real em um backend unificado. Ele captura automaticamente detalhes importantes, como números de cores e observações sobre o tipo de pele, gera listas de envio padronizadas e as envia diretamente para o sistema do seu parceiro de logística, eliminando o encaminhamento manual e os erros de envio associados. Em segundo lugar, por meio do sistema de gerenciamento de pedidos de influenciadores, você pode atribuir links de rastreamento exclusivos ou códigos promocionais para cada influenciador. O sistema rastreia automaticamente métricas como volume de pedidos, valor médio do pedido e taxa de reembolso por influenciador, e pode até calcular a margem de contribuição de cada um, incorporando os custos dos produtos, permitindo que você identifique com precisão os influenciadores de maior valor. Além disso, a plataforma de gerenciamento de comércio social integra os dados de tráfego de todas as lojas, analisando quais tipos de conteúdo de beleza geram maior conversão. O recurso de gerenciamento de dropshipping para TikTok rastreia o progresso do envio do seu parceiro em tempo real, com atualizações logísticas sincronizadas automaticamente com o painel de administração do TikShop. Isso permite que os clientes visualizem o rastreamento diretamente no TikTok, aprimorando sua experiência e resolvendo seus desafios operacionais de forma abrangente.

P: Somos vendedores no TikTok focados em artigos para casa, vendendo principalmente por meio de lives de influenciadores e links de vídeos de produtos. Nossos problemas são: o painel administrativo do TikShop apresenta lentidão severa durante lives com alto volume de pedidos, impedindo a confirmação rápida dos mesmos. Também trabalhamos com 5 fornecedores de dropshipping com prazos e custos de entrega variados, e não conseguimos encontrar rapidamente o fornecedor mais econômico no sistema, o que resulta em altos custos de logística. Como isso pode ser resolvido?

A: Os desafios do processamento de pedidos de alta concorrência e da coordenação de dropshipping enfrentados pelo seu negócio de produtos para casa no TikTok são resolvidos com eficiência pelo sistema de back-end da Gallop World IT. Primeiramente, atualizaremos sua solução SaaS para vendedores do TikTok, otimizando o painel administrativo do TikShop para alta concorrência, permitindo a sincronização e confirmação de mais de 100 pedidos por segundo de forma estável, mesmo durante picos de transmissões ao vivo de influenciadores. O sistema também filtra automaticamente pedidos duplicados e inválidos. Em segundo lugar, no módulo de gerenciamento de dropshipping para TikTok, inseriremos o desempenho logístico e os padrões de custo de envio de seus 5 fornecedores. O sistema recomendará automaticamente o fornecedor mais econômico com base no destino do pedido e no peso do produto, gerando e enviando as instruções de entrega diretamente para esse fornecedor — eliminando a comparação manual. Além disso, o sistema de gerenciamento de pedidos de influenciadores analisa a proporção de pedidos gerados durante as transmissões ao vivo em comparação com outros momentos, ajudando você a otimizar o agendamento das transmissões. A plataforma de gestão de comércio social identifica quais categorias de produtos para casa têm melhor desempenho em transmissões ao vivo, auxiliando na seleção de produtos e reduzindo ainda mais os custos operacionais.

P: Somos uma loja de eletrônicos 3C no TikTok que utiliza um modelo de vendas com influenciadores ("influencer reviews) e compras coletivas ("). Os problemas são: os pedidos de compra coletiva exigem acompanhamento manual do status e, após a formação de um grupo, precisamos notificar manualmente o fornecedor de dropshipping, o que é extremamente ineficiente. Além disso, o estoque no painel de administração do TikShop não é sincronizado com o estoque do fornecedor, causando vendas em excesso. Não conseguimos verificar rapidamente o status logístico de cada pedido de compra coletiva, o que gera muitas reclamações de clientes. Como isso pode ser melhorado?

A: Recomendamos a implementação da solução de backend especializada da Gallop World IT para eletrônicos 3C no TikTok, com foco nas necessidades principais de coordenação de compras coletivas e sincronização de estoque. Primeiramente, desenvolveremos uma função de gerenciamento de pedidos de compras coletivas dentro do seu pacote SaaS para vendedores do TikTok, integrada ao sistema de gerenciamento de pedidos de influenciadores. Quando um influenciador inicia uma compra coletiva, o sistema rastreia automaticamente o progresso. No momento em que o grupo é formado com sucesso, o fluxo de trabalho de gerenciamento de dropshipping para TikTok é acionado instantaneamente, enviando automaticamente as instruções de envio ao fornecedor sem intervenção manual, reduzindo o tempo de processamento de horas para minutos. Em segundo lugar, ao conectar o painel de administração do TikShop com os sistemas de estoque de seus fornecedores, conseguimos a sincronização de estoque em tempo real dentro da plataforma de gerenciamento de comércio social. Quando o estoque do fornecedor diminui, seu estoque no TikShop é atualizado automaticamente. Se o estoque cair abaixo de um limite definido, o sistema marca o item imediatamente e pode pausar as atividades de compra coletiva, evitando fundamentalmente a venda em excesso. Além disso, o recurso de gerenciamento de dropshipping para TikTok obtém números de rastreamento dos fornecedores em tempo real e os sincroniza com o painel de administração do TikShop. Os clientes podem visualizar o progresso da logística diretamente na página do pedido. A solução SaaS para vendedores do TikTok também pode gerar relatórios de conversão de compras em grupo, analisando as diferenças de desempenho entre influenciadores para ajudar você a refinar as estratégias de colaboração, aprimorando de forma abrangente a eficiência operacional e a satisfação do cliente.