Sistema de gerenciamento de armazém inteligente Stradivarius
Histórico do Projeto
A Stradivarius tem sede em Sallent de Llobregat, Barcelona, Espanha. Faz parte do Grupo Inditex e é a marca irmã da Zara. O Grupo Inditex também inclui marcas de classe mundial como ZARA, Pull&Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Bershka, ZARA Home e Uterqüe. A Stradivarius possui mais de 560 lojas em 41 países. As lojas modernas e espaçosas oferecem aos clientes uma ampla variedade de roupas e acessórios, com um estilo jovem, casual e criativo.
Com o desenvolvimento acelerado do comércio global e o crescimento do comércio eletrônico, a indústria de vestuário enfrenta desafios e oportunidades sem precedentes. Como subsidiária do Grupo Inditex, a marca Stradivarius assume tarefas essenciais, como design, produção, circulação e gerenciamento de dados da cadeia de suprimentos. Para melhorar a eficiência do software de armazenagem inteligente, aprimorar o sistema de posicionamento e consulta de estoque e implementar a gestão logística inteligente e automatizada, bem como a classificação e o gerenciamento de etiquetas de mercadorias, é particularmente importante para a sede da Stradivarius construir um sistema de gerenciamento de armazém inteligente. Esse sistema precisa fazer uso total de tecnologias avançadas, como a Internet das Coisas (IoT), análise de big data e inteligência artificial, para criar um software de gerenciamento de dados da cadeia de suprimentos eficiente, flexível e escalável. Após comparação e análise abrangentes, a sede da marca Stradivarius escolheu a Gallop World IT em maio de 2020 para desenvolver seu próprio sistema de gerenciamento de armazém inteligente para a marca Stradivarius.
Marca Stradivarius
O objetivo de construir um sistema inteligente de gestão de armazém
A gestão da marca Stradivarius espera utilizar a tecnologia da Internet das Coisas por meio de softwares de armazenagem da cadeia de suprimentos para alcançar a identificação e o rastreamento automáticos de mercadorias e melhorar a eficiência e a precisão operacional. A gestão logística da marca Stradivarius melhora o rendimento da armazenagem com a introdução de equipamentos automatizados, como AGVs, prateleiras automatizadas e softwares inteligentes de gerenciamento de dados de armazenagem. Ao mesmo tempo, a equipe técnica de TI da Gallop World utiliza análise de big data e algoritmos de IA, sistemas de classificação inteligente de armazenagem, software de gerenciamento de informações de commodities e previsão de tendências de demanda para auxiliar na tomada de decisões científicas. Fortalecer o software de gerenciamento de dados de produtos da marca Stradivarius, o sistema de posicionamento e consulta de estoque para garantir a rastreabilidade do estoque e prevenir riscos potenciais. Ao mesmo tempo, a plataforma de serviços desenvolvida pela Gallop World IT para os clientes da Stradivarius oferece serviços online convenientes para aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente.
Marca Stradivarius
Conteúdo de construção de logística inteligente
Projeto de arquitetura do sistema:
O sistema inteligente de gestão de armazéns desenvolvido pela Gallop World IT adota um design em camadas com camadas claras. Ele está em conformidade com o modelo de arquitetura SOA avançada ou modelo de arquitetura de microsserviços e pode se adaptar aos requisitos gerais de arquitetura da marca Stradivarius. O sistema de automação de compras é logicamente separado do processo de aprovação de compras. Ele adota um sistema de previsão e planejamento de vendas ou um software de relatórios e análise de vendas com funções claras. Ele está em conformidade com o princípio de design do sistema de alta coesão e baixo acoplamento. A relação entre componentes ou módulos deve ser clara, e os componentes ou módulos devem ter forte independência e tolerância a falhas, podendo ser atualizados ou lançados separadamente.
Fluxograma principal do sistema de gerenciamento de armazém inteligente da marca Stradivarius:
O sistema de gerenciamento de armazém inteligente da marca Stradivarius foi projetado em torno da arquitetura de quatro camadas: camada de percepção, camada de rede, camada de plataforma e camada de aplicativo, realizando o software de análise de dados e relatórios de armazém do gerenciamento logístico de armazém inteligente da Stradivarius, bem como a atualização inteligente de toda a cadeia do sistema de gerenciamento de carga e descarga do armazém.
Camada de percepção:
Etiquetas e leitores RFID:
usado para identificação e rastreamento automáticos de todos os sistemas de otimização de processos de operação de depósito de produtos da marca Stradivarius.
Câmeras inteligentes:
monitorar as operações internas e a segurança dos armazéns da Stradivarius e realizar a aplicação eficiente do sistema de relatórios de giro de estoque.
GPS e sensores:
Por meio do desenvolvimento de um sistema de rastreamento de carga, os veículos de transporte instalados no sistema logístico Stradivarius transmitem localização, temperatura, umidade e outros dados em tempo real.
Camada de rede:
Tecnologia de comunicação IoT:
A equipe técnica de TI da Gallop World usa LoRa, 4G/5G, Wi-Fi, etc. para garantir uma transmissão de dados estável e segura.
Camada de plataforma:
Centro de dados:
Armazene centralmente todos os dados da marca Stradivarius coletados durante a produção e o transporte, além de oferecer suporte à análise e ao processamento de big data.
Motor de análise inteligente:
A equipe técnica de TI da Gallop World usa algoritmos de IA para analisar dados, identificar gargalos de eficiência e prever tendências de demanda.
Camada de aplicação:
Sistema de gestão de transporte da marca Stradivarius:
A Gallop World IT desenvolveu um sistema inteligente de gerenciamento de veículos de despacho e rastreamento de carga com base nos requisitos específicos da marca Stradivarius, otimizando o planejamento de rotas e monitorando o status do veículo e a localização da carga em tempo real.
Sistema de gerenciamento de armazém da marca Stradivarius:
Gerenciamento automatizado de entrada/saída da marca Stradivarius: O sistema integra AGV, prateleiras automatizadas e outros dispositivos IoT para melhorar completamente a eficiência operacional.
Gerenciamento de estoque: pode realizar o monitoramento de estoque em tempo real, sistema de gerenciamento de carga e descarga de armazém da marca Stradivarius, alerta inteligente de anormalidades de estoque, personalização do sistema de análise de dados de estoque e otimização da estrutura de estoque.
Plataforma de atendimento ao cliente da marca Stradivarius:
Fornecer interface de sistema de ERP e planejamento de produção, consulta on-line, agendamento, tratamento de reclamações e outros serviços para melhorar a experiência de interação com o cliente.
Sistema de Suporte à Decisão Stradivarius:
Com base na análise de dados, ele fornece relatórios de operação, análise de custos, avaliação de desempenho, monitoramento de estoque em tempo real, aplicativos móveis, etc. para auxiliar na tomada de decisões de gestão.
Resultados do Projeto
A operação bem-sucedida do sistema inteligente de gestão de armazéns desenvolvido pela Gallop World IT para a marca Stradivarius melhorou significativamente a eficiência e a precisão das operações logísticas da marca. O aplicativo móvel de consulta e geração de relatórios de estoque representou um salto na automação e inteligência das operações de armazém. A eficiência do monitoramento em tempo real do estoque do e-commerce aumentou em mais de 31,28%, reduzindo significativamente os custos operacionais em 17,25%, potencializando os benefícios econômicos da marca Stradivarius. Ao mesmo tempo, a interface de promoção da plataforma de e-commerce da marca Stradivarius melhorou significativamente a experiência do cliente, e a satisfação atingiu um novo patamar, consolidando efetivamente sua posição no mercado. Com a ajuda do monitoramento em tempo real e das funções inteligentes de alerta antecipado, os recursos de gerenciamento e controle de riscos da marca Stradivarius foram significativamente aprimorados, reduzindo efetivamente os eventos de risco. Mais importante ainda, o sistema inteligente de gestão de armazéns desenvolvido pela Gallop World IT para a marca Stradivarius promoveu uma cultura orientada por dados. O desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de armazém, sistemas de gerenciamento de vendas e sistemas de gerenciamento de compras fornece à gerência insights aprofundados e suporte científico para tomada de decisões, estabelecendo uma base de dados para o planejamento estratégico da marca Stradivarius.